職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班咨詢服務(wù)居民服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
公司提供養(yǎng)老公積金，長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)，養(yǎng)老補(bǔ)貼，意外，身故，殘疾，醫(yī)療，出國(guó)旅游等各種福利，一旦入司，終身免費(fèi)提供
1、津貼+提成（20%252525—60%252525）+獎(jiǎng)金+養(yǎng)老補(bǔ)貼等，轉(zhuǎn)正后基本薪資（視個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而定+業(yè)績(jī)提成+年終獎(jiǎng)）
2、正式員工按國(guó)家規(guī)定上保險(xiǎn)
3、快速成長(zhǎng)：為全員提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練及管理力提升訓(xùn)練；
4、無限的發(fā)展空間：平安集團(tuán)沒有空降兵，所有中、高層領(lǐng)導(dǎo)干部均由基層培養(yǎng)，只要肯用心付出努力，這里將是你事業(yè)及人生的步步高升的階梯
工作時(shí)間：早上9.00,周末雙休，國(guó)家法定節(jié)假日同休
工作地點(diǎn)
成都市-溫江區(qū)-林泉北街A3電梯8樓
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職位發(fā)布者
阮女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司四川分公司4
集團(tuán)簡(jiǎn)介中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”、“集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口，在各級(jí)政府及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會(huì)各界的支持下，成長(zhǎng)為我國(guó)三大綜合金融集團(tuán)之一。中國(guó)平安也是國(guó)內(nèi)金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一，目前集團(tuán)總資產(chǎn)突破11萬億元，是全球資產(chǎn)規(guī)模最大的保險(xiǎn)集團(tuán)。中國(guó)平安在《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第16位；在美國(guó)《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”中名列第33位，蟬聯(lián)全球保險(xiǎn)企業(yè)第一。中國(guó)平安致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融、醫(yī)療健康服務(wù)提供商，堅(jiān)持“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪并行、科技驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，積極構(gòu)建“金融＋養(yǎng)老”、“金融+健康”等產(chǎn)業(yè)生態(tài)，提供專業(yè)的“金融顧問、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家”服務(wù)，為客戶提供“省心、省時(shí)、又省錢”的簡(jiǎn)單、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。為了幫助優(yōu)秀人抓住保險(xiǎn)行業(yè)生態(tài)重塑轉(zhuǎn)型的歷史契機(jī)，平安人壽目前發(fā)布“優(yōu)+經(jīng)理人計(jì)劃”，面向社會(huì)各界廣納英才?！皟?yōu)+經(jīng)理人計(jì)劃”是平安人壽核心人才培養(yǎng)計(jì)劃，旨在招募“有抱負(fù)、有學(xué)識(shí)、敢想敢為”的青年才俊，通過平安人壽寬廣的職涯發(fā)展通道、專屬的創(chuàng)新培養(yǎng)模式、更具競(jìng)爭(zhēng)力的津貼支持和強(qiáng)大的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理體系，幫助優(yōu)秀人才投身保險(xiǎn)事業(yè)，成為未來“專業(yè)化、職業(yè)化”的銷售精英或引領(lǐng)行業(yè)未來發(fā)展的保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理者。
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