崗位內(nèi)容:
1、負責前廳的日常工作,客戶接待入住,確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務工作;
2、對客房品質(zhì)進行巡查監(jiān)督、及時范庫入住客人的需求;3、 維護前廳區(qū)域的整潔,確保設備設施的正常運行;
4、協(xié)助管理層制訂前廳運營計劃、提升客戶滿意度和酒店收益;
5、對OTA平臺運維管理,點評跟蹤;
任職要求:
1、酒店管理、相關(guān)專業(yè)背景;
2、 具有2年以上酒店前廳或收銀工作經(jīng)驗,熟悉前廳工作流程;
3、熟悉酒店業(yè)務、制度和法律法規(guī),關(guān)注市場發(fā)展動態(tài);
4、自我激勵、富有創(chuàng)新思維、能夠承受一定的工作壓力。
福利待遇
綜合底薪4000-5000元+獎勵(提供住宿)
上班時間:白班:8:30-18:30,晚班:16:30-02:00,陪班:9:30-19:30