崗位職責(zé):
- 數(shù)據(jù)維護(hù):負(fù)責(zé)銷售平臺和 ERP 的數(shù)據(jù)維護(hù),保證所有賬號安全有效。
- 物流操作與協(xié)調(diào):安排國內(nèi)/國際物流運(yùn)輸,追蹤物流狀態(tài),解決物流異常問題。
- 制定包裝方案:包裝規(guī)格管理與經(jīng)濟(jì)優(yōu)化,根據(jù)產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)最優(yōu)包裝材質(zhì)、尺寸,實(shí)現(xiàn)商品安全配送,且配送費(fèi)用最優(yōu)的包裝策略。
- 制定包裝的圖文內(nèi)容:如標(biāo)簽、說明書、保修卡等文字信息。
- 采購計(jì)劃與庫存管理:及時提交采購計(jì)劃并跟蹤進(jìn)度。管理庫存系統(tǒng),包括入庫、出庫、盤點(diǎn)。
- 客服服務(wù)與QA管理:處理所有平臺的客戶咨詢、退換貨請求及售后問題,提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)以提升店鋪評價與復(fù)購率。監(jiān)控與回應(yīng)產(chǎn)品評價,收集用戶反饋,協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
任職要求:
- 本科及以上學(xué)歷,英語六級以上。
- 對跨境電商行業(yè)充滿熱情??释麑W(xué)習(xí)并掌握優(yōu)秀高效的工作思維、工作方式、市場動態(tài)和營銷策略。
- 熟悉亞馬遜、eBay等主流平臺規(guī)則優(yōu)先。
- 具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從海量數(shù)據(jù)中提煉有效信息,指導(dǎo)運(yùn)營決策。
- 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力,工作積極主動,具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力。
我們誠邀對跨境電商領(lǐng)域充滿熱情,兼具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思維的伙伴加入我們的團(tuán)隊(duì)!
綜合月薪:4 - 6K
工作地點(diǎn):蕪湖國際廣告產(chǎn)業(yè)園
工作時間:9:00-17:30,雙休,法定節(jié)假日
福利待遇:
- 零食、冰激凌常年管夠;每季度有團(tuán)建。
- 轉(zhuǎn)正購買五險
- 滿一年有 5 日帶薪年假
試用期:3 個月