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運(yùn)營(yíng)崗崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部物業(yè)資產(chǎn)租賃管理工作，建立標(biāo)準(zhǔn)化租賃業(yè)務(wù)流程體系，涵蓋招租實(shí)施、合同管理、履約監(jiān)督、退租交接等全周期環(huán)節(jié)，規(guī)范租金收繳作業(yè)流程，按月編制并送達(dá)《租金繳交通知書》，針對(duì)逾期行為出具《租金催繳通知書》并開(kāi)展催收工作； 2.建立項(xiàng)目部商戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，定期獲取商戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)反饋?lái)?xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋提出調(diào)整方案支持在營(yíng)商家經(jīng)營(yíng)，提升商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，實(shí)施分級(jí)客戶拜訪，建立并完善客戶信息檔案庫(kù)，挖掘潛在合作機(jī)會(huì)，構(gòu)建商戶關(guān)系管理體系，開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查與分級(jí)維護(hù)，妥善處理租賃糾紛，保障出租率與租金回收率指標(biāo)達(dá)成； 3.參與制定公司經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)業(yè)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，細(xì)化收益目標(biāo)及實(shí)施路徑，建立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)模型，按月編制項(xiàng)目部《資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告》，系統(tǒng)分析出租率、收益率、成本支出等核心指標(biāo)，提供決策依據(jù)； 4.在營(yíng)商家訴求及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門給予支持解決包括不限于商鋪維修、商鋪漏水、電力增容、企劃推廣、證照辦證等事項(xiàng)。 學(xué)歷：大專及以上。 專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 綜合能力：學(xué)習(xí)創(chuàng)新、專業(yè)敬業(yè)、溝通協(xié)作、邏輯思維、以身作則。 性格/潛力/特殊資源：嚴(yán)謹(jǐn)性、原則性、熟悉業(yè)務(wù)。