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崗位職責(zé): 1、質(zhì)量管理體系建設(shè) ①、負(fù)責(zé)制定、完善和實(shí)施公司質(zhì)量管理體系，確保符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 ②、定期評(píng)估體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議并監(jiān)督執(zhí)行。 2、質(zhì)量控制 ①、監(jiān)督生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程，確保各環(huán)節(jié)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 ②、組織質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決質(zhì)量問(wèn)題。 3、質(zhì)量檢驗(yàn) ①、制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保原材料、半成品和成品的質(zhì)量符合要求。 ②、管理檢驗(yàn)設(shè)備和工具，確保其準(zhǔn)確性和可靠性。 4、質(zhì)量問(wèn)題處理 ①、負(fù)責(zé)質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查、分析和處理，提出改進(jìn)措施并跟蹤落實(shí)。 ②、處理客戶(hù)質(zhì)量投訴，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。 5、質(zhì)量培訓(xùn) ①、組織質(zhì)量相關(guān)培訓(xùn)，提升員工的質(zhì)量意識(shí)和技能。 ②、定期開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)宣傳，營(yíng)造全員參與質(zhì)量管理的氛圍。 6、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告 ①、收集、分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，定期提交質(zhì)量報(bào)告，為管理層決策提供依據(jù)。 ②、通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，提出預(yù)防措施。 7、供應(yīng)商管理 ①、評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量，確保原材料和外包服務(wù)符合要求。 ②、定期審核供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)其質(zhì)量改進(jìn)。 8、合規(guī)管理 ①、確保公司質(zhì)量管理符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 ②、參與內(nèi)外部質(zhì)量審核，確保合規(guī)性。 9、團(tuán)隊(duì)管理 ①、負(fù)責(zé)質(zhì)控團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括工作分配、績(jī)效考核等。 ②、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，提升整體專(zhuān)業(yè)能力。 10、持續(xù)改進(jìn) ①、推動(dòng)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。 ②、引入先進(jìn)質(zhì)量管理方法，優(yōu)化流程。 11、跨部門(mén)協(xié)作 ①與其他部門(mén)協(xié)作，確保質(zhì)量管理工作順利開(kāi)展。 ②參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提供質(zhì)量建議。 12、成本控制 在保證質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程，降低質(zhì)量成本。 13、風(fēng)險(xiǎn)管理 識(shí)別質(zhì)量管理中的風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)影響。 14、客戶(hù)關(guān)系管理 與客戶(hù)保持溝通，了解需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 15、負(fù)責(zé)跟進(jìn)內(nèi)審、二方、三方審核并落實(shí)審核后續(xù)工作； 16、其他職責(zé)：完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）： 產(chǎn)品合格率、客戶(hù)投訴率、質(zhì)量與成本控制、質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目完成率、供應(yīng)商質(zhì)量合格率、體系建設(shè)完整率。 任職資格： 1、具備良好的分析能力和問(wèn)題解決能力。 2、能夠有效溝通，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 3、對(duì)管理體系認(rèn)證和維護(hù)3年以上經(jīng)驗(yàn)。 4、有責(zé)任心，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。 5、愿意接受新知識(shí)和技術(shù)，不斷提升自我。 6、熟練操作電腦辦公軟件如：word、excel、ppt等