??到崗快·晉升快·帶薪培訓
崗位職責:
? 接待與家長服務
- 現(xiàn)場接待家長/學員,提供課程咨詢、校區(qū)導覽及教師對接,執(zhí)行標準化服務流程;
- 處理來電/線上咨詢,精準記錄需求并分配至對應部門,確保信息零遺漏。
? 行政與后勤管理
- 每日巡檢辦公教學設備(打印/空調/投影等),保障環(huán)境整潔與運行安全;
- 負責物資采買、庫存管理、快遞收發(fā)及文件歸檔,嚴控行政成本。
? 考勤與薪酬協(xié)助
- 每月匯總考勤數(shù)據(jù),核對請假/調休記錄;
- 協(xié)助核算課時、課酬及工資表初審,支持薪酬發(fā)放。
? 品牌宣傳支持
- 設計活動海報、公眾號文案等宣傳物料,配合市場地推活動。
? 綜合事務
- 完成校長交辦的其他臨時任務(如檔案整理、活動支持)。
任職要求:
?? 基礎條件
- 大專及以上學歷,行政/教育/市場相關專業(yè)優(yōu)先;
- 1年以上教培行業(yè)前臺/行政經驗,熟悉機構運營流程者優(yōu)先。
?? 核心能力
- ??親和力強,能妥善處理咨詢與投訴,維護客戶關系;
- ??高效執(zhí)行標準化流程,確保工作零失誤;
- ??多線程處理接待、行政、宣傳等工作;
- ??熟練使用Excel處理考勤、課消數(shù)據(jù)。
?? 加分項
- 會PS/AI或公眾號編輯工具;
- 了解學科培訓特點,有教培機構工作經驗優(yōu)先。
?? 職業(yè)素養(yǎng)
- 形象得體,普通話標準,責任心強;
- 認同教育行業(yè),尋求穩(wěn)定發(fā)展。
工作時間下午1:30-9:30,周末分白班8-18:00和晚班(1:30-9:30)
?? 晉升通道:前臺→校區(qū)主管→區(qū)域運營經理
?? 帶薪培訓:系統(tǒng)化崗位培訓+教育管理能力提升