崗位職責(zé):
1.全面負責(zé)賓館的經(jīng)營管理,完成制定的經(jīng)營目標;
2.制定賓館的年度經(jīng)營計劃,制定各部門管理指標、制定規(guī)章制度和服務(wù)操作流程并組織實施;
3.制定賓館的營銷政策,不斷推出新產(chǎn)品,開發(fā)新市場;
4.建立賓館人員管理架構(gòu),制定人員編制表,建立優(yōu)秀的人才隊伍;
5.監(jiān)督檢查賓館服務(wù)質(zhì)量,安全衛(wèi)生工作;
6.做好服務(wù)接待工作,保證各項工作達到客戶滿意;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè),有度假型酒店管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2.有景區(qū)度假型酒店管理經(jīng)驗5年以上;
3.對酒店有自己的運營管理思路,善于成本分析;
4.有良好的溝通管理能力,團隊組織建設(shè)能力;
5.具備良好的職業(yè)素質(zhì),道德修養(yǎng),有良好的敬業(yè)精神和責(zé)任心。
6.具備良好的執(zhí)行能力。