職位描述
售前客服售后客服印刷/包裝/造紙
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的產(chǎn)品咨詢、報(bào)價(jià)、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答； 2. 根據(jù)客戶的需求及時(shí)匹配相應(yīng)的產(chǎn)品；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程；
4.線上客戶轉(zhuǎn)換線下客戶；
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
； 2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3.具有包裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，電腦打字快 ；
年齡：25-35
工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)龍湖天境9棟1單元801室
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張女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
河南中迎彩色印刷包裝有限公司公司簡(jiǎn)介河南中迎彩色印刷有限公司成立于2018年，現(xiàn)坐落于鄭州高新區(qū)辦公環(huán)境優(yōu)美，工廠面積9000平米，員工總數(shù)50余人，公司擁有十多臺(tái)先進(jìn)智能包裝機(jī)，是一家從研發(fā)、制版、印刷、包裝、物流等工藝和服務(wù)為一體的綜合性印刷企業(yè)，公司主要經(jīng)營(yíng)珍珠棉、EVA、精品盒、白卡盒、標(biāo)簽、彩箱等多種彩色包裝產(chǎn)品，公司以"客戶需求創(chuàng)造價(jià)值，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為使命”在包裝行業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展，公司針對(duì)不同崗位新入職員工設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，以確保在知識(shí)、技術(shù)與能力方面同步發(fā)展，適應(yīng)公司發(fā)展需求同時(shí)使每個(gè)員工更具有外部競(jìng)爭(zhēng)力，隨著公司穩(wěn)步發(fā)展，將給每位職員提供更廣闊的發(fā)展空間，讓我們共同創(chuàng)造、共分享，打造一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、高效、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
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