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質量總監(jiān)崗位職責： 質量戰(zhàn)略規(guī)劃與決策支持 1. 制定與公司整體戰(zhàn)略相契合的質量方針和質量目標，將質量目標層層分解至各部門，監(jiān)督目標達成情況，通過數(shù)據(jù)分析為公司管理層提供質量決策依據(jù)，助力公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。 2. 參與公司新產(chǎn)品研發(fā)、項目投資等重大決策，從質量角度評估風險與可行性，提供專業(yè)建議，確保產(chǎn)品質量在源頭得到充分規(guī)劃與保障。 體系建設與維護 1. 主導構建符合的質量管理體系，確保其在公司各層級、各業(yè)務流程中有效運行，推動體系文件的編制、修訂與完善，使體系與時俱進，適應公司發(fā)展及行業(yè)要求。 2. 定期組織內部審核、管理評審等活動，及時發(fā)現(xiàn)體系漏洞與不符合項，制定并監(jiān)督整改措施的執(zhí)行，保障質量管理體系持續(xù)改進，不斷提升公司質量管理水平。 3. 作為公司與外部認證機構的主要聯(lián)絡人，協(xié)調完成相關質量體系認證及監(jiān)督審核工作，確保公司認證資質的有效性與合規(guī)性。 質量管控與過程優(yōu)化 1. 搭建涵蓋原材料、生產(chǎn)過程、成品檢驗的全流程質量管控體系，對關鍵質量控制點進行監(jiān)控與分析，及時預警質量波動，采取措施予以糾正。 2. 針對生產(chǎn)過程中的質量問題，組織跨部門團隊開展專項質量改進活動，運用六西格瑪?shù)确椒ǎ钔趩栴}根源，制定并實施改進方案，持續(xù)降低產(chǎn)品不良率，提升產(chǎn)品質量穩(wěn)定性與可靠性。 3. 建立供應商質量管理體系，對供應商進行審核、評估與輔導，確保原材料、零部件質量符合公司要求，推動供應商質量改進，優(yōu)化供應鏈整體質量水平。 質量事故處理與客戶關系維護 1. 建立質量事故應急預案，當發(fā)生重大質量事故時，迅速啟動預案，組織調查小組查明原因，制定糾正和預防措施，及時向客戶及相關方通報處理進展，***程度降低質量事故對公司的負面影響。 2. 搭建客戶反饋處理機制，及時、有效處理客戶投訴與質量反饋，組織相關部門分析問題原因，制定改進措施并跟蹤落實，定期回訪客戶，確?？蛻魸M意度持續(xù)提升，維護公司良好品牌形象。 團隊建設與人才培養(yǎng) 1. 負責質量團隊的組建、管理與考核，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求，合理配置人員，明確各崗位工作職責與分工，打造高效協(xié)作的質量團隊。 2. 制定并實施質量人員培訓計劃，通過內部培訓、外部進修、崗位練兵等多種方式，提升團隊成員的專業(yè)技能與質量管理水平，培養(yǎng)質量管理人才梯隊。 任職要求： 1、本科以上學歷，10年以上先進制造業(yè)品質管理工作經(jīng)歷，對品質體系建設有資深的項目經(jīng)驗。 2、英語可作為工作語言，可接受國外工作1-2年的輪調，有海外工廠工作背景優(yōu)先； 3、溝通協(xié)調能力強，有較強的抗壓能力，數(shù)據(jù)分析能力強。