工作描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝,調(diào)試;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的檢測(cè),維修,維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的使用培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)提供給客戶售前/售后技術(shù)咨詢;
5、負(fù)責(zé)在系統(tǒng)內(nèi)記錄客戶的咨詢/報(bào)修/意見建議及后續(xù)處理的內(nèi)容等信息;
6、負(fù)責(zé)填寫售后服務(wù)部門各類業(yè)務(wù)表單;
7、負(fù)責(zé)制作各類產(chǎn)品的技術(shù)手冊(cè);
8、負(fù)責(zé)代理商技術(shù)人員的技術(shù)支持;
9、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品使用中存在的各類不足及缺陷,匯報(bào)給售后服務(wù)經(jīng)理。
任職要求:
1、大學(xué)專業(yè)以上學(xué)歷。
2、必須有1年以上醫(yī)療設(shè)備售后維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、積極主動(dòng),踏實(shí)肯干,待人誠實(shí)可信,具有親和力,較好的語言表達(dá)能力和客戶溝通能力,動(dòng)手能力強(qiáng);
4、能適應(yīng)出差的工作機(jī)制。