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崗位職責(zé)： 1. 每日巡查樓道、電梯、停車場(chǎng)、綠化帶等區(qū)域，記錄并上報(bào)設(shè)施損壞（如照明故障、墻面污損、地磚破損）。 2. 監(jiān)督保潔、綠化外包服務(wù)質(zhì)量，確保環(huán)境整潔（如垃圾清運(yùn)及時(shí)、綠植修剪規(guī)范）。 3. 協(xié)助處理簡(jiǎn)單設(shè)備故障（如更換燈泡、疏通下水道），復(fù)雜問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系工程人員。 4. 定期檢查消防器材（滅火器壓力、應(yīng)急指示燈狀態(tài)），確?？捎眯?。 5. 接收業(yè)主/租戶報(bào)修需求（APP、電話或前臺(tái)），10分鐘內(nèi)響應(yīng)并分類派單，跟蹤處理進(jìn)度直至閉環(huán)。 6. 張貼停水停電、消殺通知等公告，確保信息傳達(dá)準(zhǔn)確及時(shí)。 7. 定期發(fā)放繳費(fèi)通知單，提醒租戶按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)。 8. 記錄欠費(fèi)明細(xì)，協(xié)助主管制定催繳策略。 9. 管理業(yè)主檔案（聯(lián)系方式、車位信息），嚴(yán)格保密業(yè)主隱私。 1. 等其他工作。 任職要求： 1. 本科以上學(xué)歷 2. 年齡45周歲以下 3. 二年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 4. 具有中級(jí)及以上職稱證書(shū)，具有二級(jí)及以上智能樓宇管理師證書(shū)，具有四級(jí)及以上消防設(shè)施操作員（建構(gòu)筑物消防員）證書(shū) 5. 熟悉國(guó)家法律及物業(yè)管理規(guī)定 6. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，并且熟悉運(yùn)用各種辦公軟件