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工作職責(zé): 1、預(yù)約接待：安排保險(xiǎn)高端客戶(hù)、渠道客戶(hù)、政府官員、其他VIP人士的體驗(yàn)參觀時(shí)間，執(zhí)行接待方案。 2、禮儀標(biāo)準(zhǔn)：掌握并嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)流程和接待禮儀。 3、體驗(yàn)入住協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)短住、體驗(yàn)式入住的協(xié)調(diào)安排。 4、客戶(hù)識(shí)別：在高客接待工作中發(fā)掘養(yǎng)康墓實(shí)體和對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上。 2、有高端酒店、會(huì)所、大客戶(hù)或政府部門(mén)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有空乘服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、熟練使用電腦和辦公軟件，英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先； 4、堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 5、良好的口頭表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 6、五官端正，身材勻稱(chēng)，儀表整潔，形象氣質(zhì)佳，熱情、真誠(chéng)、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范。