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工作職責(zé) 1、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)課程、活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)健康服務(wù)的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和流程管理。 2、課程服務(wù)：根據(jù)住戶課程需求，建立社區(qū)課程庫(kù)，并持續(xù)優(yōu)化。 3、活動(dòng)服務(wù)：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌設(shè)計(jì)和組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門為住戶提供各類活動(dòng)，包括但不限于節(jié)慶活動(dòng)、展覽、比賽、出游、各類體驗(yàn)、交流、研討等。 4、內(nèi)外教師資源組織：發(fā)展內(nèi)、外部課程活動(dòng)教師隊(duì)伍，協(xié)調(diào)課程活動(dòng)資源。 5、社區(qū)媒體：發(fā)動(dòng)社區(qū)和住戶的合力，創(chuàng)建和發(fā)展社區(qū)報(bào)紙、電臺(tái)等社區(qū)媒體。 6、義工與公益活動(dòng)：建立社區(qū)義工管理體系（時(shí)間銀行），組織內(nèi)外部義工的招募、審核、培訓(xùn)、使用、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)和檔案管理等工作。 7、捐贈(zèng)物資管理：統(tǒng)籌社區(qū)獲贈(zèng)物資的合理使用。 8、俱樂(lè)部服務(wù)：支持住戶創(chuàng)建和發(fā)展各類俱樂(lè)部，開展自主活動(dòng)。 9、運(yùn)動(dòng)健康服務(wù)：組織進(jìn)行運(yùn)動(dòng)健康方向的課程活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施，為住戶提供運(yùn)動(dòng)健身的指導(dǎo)。 10、場(chǎng)館服務(wù)：統(tǒng)籌管理場(chǎng)館品質(zhì)、秩序與安全，向住戶提供優(yōu)質(zhì)場(chǎng)館服務(wù)。 11、在公司整體制度框架下，組織制定、完善本部門的相關(guān)制度、工作流程和作業(yè)指導(dǎo)書并落地實(shí)施；組織重要檔案資料的填報(bào)、分析及歸檔。 12、制定部門經(jīng)營(yíng)預(yù)算，統(tǒng)計(jì)分析部門經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 13、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)管理和日常管理，培訓(xùn)指導(dǎo)部門員工，培養(yǎng)后備人才。 14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格 1、大專及以上，本科及以上優(yōu)先；社會(huì)工作、心理學(xué)、老年服務(wù)、傳媒相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年及以上文化、娛樂(lè)、節(jié)慶活動(dòng)策劃及組織相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；或3年及以上高端酒店、會(huì)所服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 3、擅長(zhǎng)文化、娛樂(lè)、節(jié)慶活動(dòng)的規(guī)劃安排，了解運(yùn)動(dòng)健康服務(wù)方法。 4、熟練使用電腦和辦公軟件。 5、具備高效執(zhí)行力，值得信任，善于培養(yǎng)指導(dǎo)他人，堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。