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工作內(nèi)容： 1、司服小組負(fù)責(zé)司機(jī)的日常管理和服務(wù)支持工作，包括但不限于司機(jī)培訓(xùn)、安全和服務(wù)監(jiān)督，監(jiān)督司機(jī)日常安全出行、服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)定的落實(shí)工作，對司機(jī)管理成本和司機(jī)安全與服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 2、根據(jù)平臺業(yè)務(wù)要求執(zhí)行培訓(xùn)運(yùn)營方案和客戶管理政策； 3、負(fù)責(zé)司機(jī)用戶的培訓(xùn)、運(yùn)營和管理，建立良好的信任和合作關(guān)系 4、整理培訓(xùn)運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤，定期分析運(yùn)營效果并進(jìn)行反饋，持續(xù)優(yōu)化迭代； 5、有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和落地，提升司機(jī)安全與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平。 任職要求： 1、C以上駕照，實(shí)際駕齡1年以上； 2、實(shí)習(xí)生或者畢業(yè)一年的，銷售，計(jì)算機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)，物流管理相關(guān)專業(yè) 3、樂觀開放，具備良好的溝通能力、邏輯思維能力，良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。 4、有責(zé)任心，具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠隨時(shí)處理應(yīng)急事件及客戶問題；有較好的抗壓力和耐性； 5、執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 6、具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力，熟練使用Excel。 薪資待遇： 底薪3500-4000，加提成月收入6000以上＋激勵(lì)獎(jiǎng)金＋補(bǔ)貼福利＋社保，輕松過萬