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崗位職責(zé)： 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計(jì)劃，高效認(rèn)知和掌握銷售線索，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過開發(fā)新客戶，與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況，向銷售部經(jīng)理或總監(jiān)匯報(bào)市場信息，包括本市場狀況、競爭對(duì)手情況、客戶反饋意見等，并準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系，仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 5、處理客戶的來電、來函，發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對(duì)手。 任職要求： 1、有從事銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷，2年以上銷售經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。