我們正在尋找積極熱情的私域客服銷售,加入我們的團隊,一起深耕私域流量,挖掘客戶價值,打造有溫度、高轉化的私域社群!
一、崗位職責
1. 社群運營:社群文案并定時發(fā)布,營造活躍、有吸引力的社群氛圍 ;積極維護社群互動,及時響應群內用戶交流,提升用戶粘性。
2. 客戶服務與轉化:添加客戶微信,建立良好溝通橋梁;針對用戶咨詢的產品信息、代理政策等問題,準確、專業(yè)解答,引導客戶線上下單,完成產品銷售轉化 。
3. 客戶維護與裂變:做好后期客戶維護,通過定期回訪、專屬福利推送等方式,提升客戶滿意度與復購率;策劃并推動客戶裂變活動,拓展私域客戶規(guī)模。
二、崗位要求
1. 有無經(jīng)驗均可,免費培訓,有人帶。
2.有微商,私域社群、銷售相關經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉私域社群玩法與用戶心理 優(yōu)先。
3. 具備一定文案撰寫編輯能力熟練運用ai即可,能精準把握不同風格文案,吸引用戶關注 。
4. 溝通表達清晰流暢,有耐心,善于處理客戶問題,具備良好銷售轉化思維 。
5. 有團隊協(xié)作精神,能配合團隊完成私域營銷策劃與執(zhí)行,推動業(yè)務增長 。
三.福利待遇:
五險+法休+帶薪培訓+帶薪旅游+超長春節(jié)假+不定期團建
四.工作時間
1.8:30-17:30
2.月休四天自由調休