職位描述
現(xiàn)場客服網絡客服全白班企業(yè)服務咨詢服務
職位描述：
1、負責協(xié)調解決公司各類服務質量問題，以提升公司各類服務問題效率；
2、負責對公司各類服務質量存在的隱患進行預警，以避免減少各類服務質量問題的發(fā)生；
3、管理客戶信息，定期組織客戶關懷活動，收集客戶經驗，挖掘客戶需求，維護客戶關系；
4、善于分析數(shù)據(jù)，并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并及時調整；
5、負責組織開展客戶滿意度調查活動，指導公司相關部門分析客戶意度調查結果，并制定執(zhí)行滿意度提升計劃，對計劃執(zhí)行進行監(jiān)督、反饋、考核。
任職條件：
1、大專及以上學歷；
2、優(yōu)秀的客戶服務意識，較強的協(xié)調溝通能力和親和力；
3、工作積極主動、責任心強，具有良好的團隊合作意識。
工作地點
上海黃浦區(qū)228文化創(chuàng)意園
入職公司信息
- 入職公司: 客戶關系專員助理
- 公司地址:
- 公司人數(shù):
相似職位
查看更多相似職位
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王先生/招聘經理
昨日活躍立即溝通
上?；坫K信息技術有限公司慧鉑信息科技于為企業(yè)和客戶提供優(yōu)質的技術服務、技術委托、技術外包等服務。涉及的行業(yè)包括液晶、半導體、IT軟件、系統(tǒng)開發(fā)等眾多前端先進行業(yè)。公司的客戶涵蓋行業(yè)內的標桿企業(yè)、不僅服務于國內企業(yè)，也服務于包括日資等外資企業(yè)和世界500強企業(yè)，有眾多成功案例和客戶。目前公司因為業(yè)務需求，急需優(yōu)秀人才加入團隊中。公司管理層中具有海外上市公司500強以及國資企業(yè)高層管理經驗，我們立志為各行業(yè)的發(fā)展助推。為國內外企業(yè)提供優(yōu)質的專業(yè)服務。
公司主頁