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更新于 3月17日

4S店售后車(chē)間主管

8000-15000元
  • 呼和浩特回民區(qū)
  • 5-10年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后車(chē)間運(yùn)營(yíng)管理4S店新能源汽車(chē)
任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、具備5年以上汽車(chē)售后服務(wù)及維修管理經(jīng)驗(yàn),新能源汽車(chē)同等崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3、熟悉新能源汽車(chē)維修技術(shù);擅長(zhǎng)售后車(chē)間管理、工作流程梳理、工作效率提升。 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)車(chē)間的日常管理,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行; 2、制定車(chē)間工作計(jì)劃,合理安排工人工作,提升工作效率; 3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核,提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí),建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍; 4、監(jiān)督維修質(zhì)量(指導(dǎo)、解決維修疑難雜癥),確保所有維修和保養(yǎng)工作符合廠家標(biāo)準(zhǔn); 5、處理客戶投訴,及時(shí)解決售后問(wèn)題,提升客戶滿意度; 6、監(jiān)控車(chē)間運(yùn)營(yíng)成本,制定合理預(yù)算,控制費(fèi)用支出; 7、負(fù)責(zé)車(chē)間6S管理、安全生產(chǎn)管理; 8、定期回訪客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 9、定期向上級(jí)匯報(bào)車(chē)間運(yùn)營(yíng)情況,分析工作中的問(wèn)題并提出改進(jìn)建議。

工作地點(diǎn)

內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市回民區(qū)海拉爾西街內(nèi)蒙古汽車(chē)中心1號(hào)-1零跑汽車(chē)呼和浩特零跑中心(內(nèi)蒙古汽車(chē)中心店)

職位發(fā)布者

舍力莫格/人事經(jīng)理

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