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更新于 6月13日

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辦公室客服文員——包住

4000-6000元

佛山南海區(qū)
經(jīng)驗不限
高中
全職
招3人

職位描述

包住基本電腦操作打字咨詢服務(wù)計算機軟件IT服務(wù)

【工作職責(zé)】負(fù)責(zé)接聽10086人工服務(wù)熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)，無銷售業(yè)績要求，純接聽處理客戶問題。

【薪酬福利】 ◆入職前兩周是提供崗前業(yè)務(wù)輔助培訓(xùn)，并享有培訓(xùn)津貼60元/天。 ◆公司提供極具競爭力的工資，試用期薪資3500-4000/月，轉(zhuǎn)正5000-6000/月，購買社保五險；

【崗位要求】 1、高中，中專以上學(xué)歷，接受實習(xí)生，實習(xí)生沒有畢業(yè)證需要提供就業(yè)推薦表才行；， 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的溝通能力； 3、會基本的電腦操作及打字； 4、具有良好的服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)、較強的團隊作意識和學(xué)習(xí)能力； ◆福利保障 1、活躍的工作氛圍：公司不定期舉行各種形式的大型娛樂活動，游園會、節(jié)日晚會、聚餐及旅游等； 2、舒適干凈的辦公環(huán)境，使用公司統(tǒng)一的坐席安排，電腦操作，耳麥接聽，無需外出作業(yè)，在辦公室里完成整個業(yè)務(wù)解答流程； 3、吃/?。喊?，有員工食堂，培訓(xùn)當(dāng)天可安排住宿；

◆晉升通道縱向：班長助理--班長--主管助理--主管--運營助理--運營經(jīng)理—項目經(jīng)理；橫向：IT技術(shù)師，專職培訓(xùn)師、質(zhì)檢專員或人事，后勤等方向發(fā)展。