職位描述
電話客服
佛山移動招《接聽客服》
【工作職責(zé)】
負(fù)責(zé)接聽 10086 人工服務(wù)熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、 增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
【崗位要求】
1、男女不限，中專（高中）或以上學(xué)歷，可接受實(shí)習(xí)生，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利
2、年齡18-35 ，30以上需要有客服經(jīng)驗(yàn)才邀約；
3、打字30字以上/分鐘，電腦操作熟練，能適應(yīng)輪班輪休工作；
【薪資架構(gòu)】
基本工資+績效獎金+獎金（上不封頂）+每月房補(bǔ)400元+綜合補(bǔ)貼+班次補(bǔ)貼+專席補(bǔ)貼+新人認(rèn)證獎金（優(yōu)秀者可達(dá) 7000 -8000元）
【上班時間】
8：00-22：00 時間段內(nèi)實(shí)行輪班制（每日上班7-8 小時白班制）
每月休 6-8 日 法定節(jié)假日上班3倍薪資
◆培訓(xùn)上課時間08：30-18:00 入職提供崗前業(yè)務(wù)輔助培訓(xùn) 12 天（帶薪培訓(xùn)），主要是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，系統(tǒng)操作，話術(shù)等
◆吃住安排：公司提供飯?zhí)?，葷素搭配價格優(yōu)惠
入職享有每月400 元/月的住宿補(bǔ)貼；員工每月享受 200 元的綜合補(bǔ)貼，100元/月全勤，夜班/天地班補(bǔ)貼10元/天，
工作地點(diǎn)：雷崗地鐵站（廣佛線）
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)南海廣場1層
入職公司信息
- 入職公司: 中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司佛山分公司
- 公司地址: 佛山市順德區(qū)嶺南大道南12號中國移動廣東佛山分公司信息大廈一層
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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兄弟連供應(yīng)鏈管理(天津)有限公司兄弟連供應(yīng)鏈成立于2019年，是中國生鮮供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)+線下地推服務(wù)相結(jié)合發(fā)展最成熟、解決方案最全面、市場占有率最高的領(lǐng)導(dǎo)品牌。2021年8月，兄弟連供應(yīng)鏈成為叮咚買菜前置倉服務(wù)供應(yīng)商，為行業(yè)航標(biāo)立定了方向。截至2022年8月，兄弟連供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)前置倉門店總量已突破1000家以上，并以北京為中心在華南、華中、華北、西南、華東等地同步設(shè)置本地服務(wù)區(qū)域，實(shí)現(xiàn)靈活高效的實(shí)時響應(yīng)機(jī)制人員供應(yīng)鏈服務(wù)，目前成熟服務(wù)區(qū)域北京，上海，武漢，浙江，深圳，廣州，天津。歡迎有志之士加入本公司。
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