1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定暢通,及時(shí)處理故障。
2、管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能。
3、維護(hù)桌面系統(tǒng),安裝軟件、處理硬件問(wèn)題。
4、保障信息安全,定期備份數(shù)據(jù)。
5、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),快速響應(yīng)用戶(hù)需求,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、負(fù)責(zé)上海院總部及各單位的日常終端運(yùn)維支持(包括但不限于臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、移動(dòng)終端、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、話機(jī)等),處置用戶(hù)操作系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用問(wèn)題,日常維修更換等各項(xiàng)工作,以及招標(biāo)人交辦的其他工作。