職位描述
售前客服電話客服全白班新媒體
新媒體客服專員
薪資詳情
薪資范圍：5000-10000元/月
試用期底薪：3000元/月（無(wú)責(zé)2000+300交通補(bǔ)助+300全勤+飯補(bǔ)200+電話補(bǔ)助200）
社保類型：合格后繳納五險(xiǎn)
職位詳情
正常工作制
崗位職責(zé)：
1.通過公司提供的渠道與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，將線索分配給銷售人員；
2.有效管理客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn)；
3.收集和分析銷售回訪客戶反饋信息；
4.保持與客戶的持續(xù)溝通，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
5.積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享工作經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐。
任職要求：
1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)；
2.能夠熟練使用企業(yè)提供的工具和軟件進(jìn)行工作；
3.有責(zé)任心，能夠獨(dú)立處理和解決問題；
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事有效溝通；
5.對(duì)新媒體領(lǐng)域有濃厚興趣，愿意不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)；
工作地點(diǎn)
寧夏回族自治區(qū)銀川市賀蘭縣德勝路8號(hào)
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職位發(fā)布者
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寧夏京瑋汽車銷售服務(wù)有限公司本公司成立于2014年8月21日，企業(yè)地址位于寧夏銀川市賀蘭縣金盛國(guó)際家居館一層，經(jīng)營(yíng)范圍包括：一般經(jīng)營(yíng)范圍，二手車經(jīng)銷商；二手車經(jīng)紀(jì)；二手車鑒定評(píng)估（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）。
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