職位描述
咨詢接待客訴處理汽車保養(yǎng)汽車維修汽車美容
1、接待咨詢業(yè)務(wù)的客戶或前來送修車輛的客戶，認(rèn)溝通客戶的來意與要求，并根據(jù)需求辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)；
2、配合技術(shù)人員對送修車輛進(jìn)行診斷，確定維修內(nèi)容和大致期限；
3、負(fù)責(zé)維修報(bào)價(jià)，決定客戶的進(jìn)廠維修時(shí)間和預(yù)約維修費(fèi)用；
4、協(xié)助客戶檢查車輛外觀、技術(shù)狀況及有關(guān)隨車物品，與車間維修人員辦理維修車輛的交接手續(xù)；
5、負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)的日常進(jìn)度監(jiān)督；
6、負(fù)責(zé)對維修增項(xiàng)意見的征詢與處理。
工作地點(diǎn)
石家莊長安區(qū)天山北大街28號
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職位發(fā)布者
賈女士/人事經(jīng)理
立即溝通
河北美上乘汽車維修服務(wù)有限公司河北美上乘汽車維修服務(wù)有限公司---是石家莊市機(jī)動(dòng)車維修協(xié)會(huì)主導(dǎo)籌建運(yùn)營的行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目，是我市近年來首個(gè)官方批準(zhǔn)的含鈑噴業(yè)務(wù)的汽車維修企業(yè)，項(xiàng)目占地約5000平米，投資近千萬元，采用了先進(jìn)的廢氣治理技術(shù)，確保排放全程達(dá)標(biāo)。建成后將包括8個(gè)噴漆房，8個(gè)打磨房，2個(gè)拋光房，在內(nèi)的3條噴涂生產(chǎn)線，和12個(gè)鈑金機(jī)電維修工位，共計(jì)30余個(gè)維修工位，最大產(chǎn)能預(yù)計(jì)可達(dá)每月4000個(gè)板面。
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