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職位概述 我們正在尋求一位具有豐富跨境經(jīng)驗的獨立站運營，目前獨立站在搭建中，前期需要輔助搭建，搭建完成后負責我們獨立站的日常運營、推廣和優(yōu)化工作。目前我們主要針對日本市場，日語N1的優(yōu)先。 主要職責 1.獨立站運營管理： 負責跨境獨立站的日常運營，包括網(wǎng)站內(nèi)容更新、產(chǎn)品上架和庫存管理。 監(jiān)控并分析銷售數(shù)據(jù)和用戶行為，制定相應(yīng)的運營策略。 2.市場推廣： 制定并實施線上推廣方案，通過tk ins x等社交媒體和郵件營銷等方式提高網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率。 負責品牌在各大平臺的推廣及活動策劃，提升品牌知名度。 3.客戶關(guān)系管理： 維護和管理客戶數(shù)據(jù)庫，定期進行客戶回訪及滿意度調(diào)查。 提供專業(yè)的售前、售后支持，解決客戶問題，提升客戶滿意度和忠誠度。 4.數(shù)據(jù)分析與報告： 制定月、季、年營銷預(yù)算，并分析ROI，制作運營分析報告，評估推廣效果，提出改進建議。 跟蹤行業(yè)動態(tài)，分析競爭對手，優(yōu)化運營策略。 任職要求 學歷：本科及以上，日語專業(yè)優(yōu)先。 經(jīng)驗：至少2年外貿(mào)電商平臺運營經(jīng)驗，有獨立站運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 技能： 1.熟悉獨立站運營流程 2.具備獨立站shopify運營經(jīng)驗等相關(guān)知識 3.具備一定的office能力，PS/AI軟件實操能力 個人素質(zhì)： 具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能承受工作壓力，具有創(chuàng)新思維。