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崗位職責： 1、全面負責本校區(qū)的招生咨詢工作，設計并完善招生咨詢的流程； 2、組織對咨詢專員的崗前培訓、在職培訓； 3、幫助咨詢專員完成客戶的咨詢服務并促成簽單； 4、參與市場開拓，根據(jù)市場的需求變化，及時調(diào)整招生咨詢的工作流程； 5、咨詢部的人員管理及其他事務； 6、有電話來訪家長的接待、面詢，向家長介紹課程內(nèi)容和教學體系，并為家長推薦適合孩子的課程； 7、與學生、家長、同事保持良好的關(guān)系，跟蹤學生的上課情況； 8、試聽課的組織、接待； 9、顧客回訪、電詢和處理家長的投訴及建議； 10、做好目標分解，完成目標； 11、完成簽約、并確認收款的及時性、準確性。 任職資格： 1、必須具有優(yōu)秀的銷售技巧和能力； 2、制定本部門咨詢專員業(yè)務技能提升培訓計劃； 3、制定月度咨詢轉(zhuǎn)化率提升方案； 4、咨詢數(shù)據(jù)收集、整理、分析、反饋； 5、召開日、月度咨詢部例會和總結(jié)會議； 6、協(xié)助市場部制定、調(diào)整、實施招生計劃； 7、協(xié)助教學部、教務部做好教學管理工作； 8、組建咨詢團隊； 崗位要求： 9、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶； 10、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求； 11、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力； 12、定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。 待遇： 1、行業(yè)中有競爭力的薪資水準:4000底薪+1500績效+提成+年底獎金。 2、專業(yè)的在職培訓。 3、單休日（周一休息），做六休一，國家法定節(jié)假日。 4、完善的五險一金。 5、結(jié)婚禮金、生育禮金、生日福利、年度國內(nèi)外免費旅游、績效獎金、年終獎。 愛因斯坦員工職業(yè)成長路徑： 試用期——轉(zhuǎn)正員工——高級員工——部門主管——儲備校長——分校校長