工作職責:
1.課程咨詢與銷售:為現(xiàn)場家長和來訪客戶提供合理化建議,推薦合適的課程產(chǎn)品,定制學習方案,并完成報名工作;
2.數(shù)據(jù)錄入與分析:錄入報名數(shù)據(jù),定期進行整理與分析,完成分析報告;
3.客戶服務(wù)與投訴處理:接待投訴客戶,積極協(xié)調(diào)解決并進行反饋處理;
4.配合完成學校和部門的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學歷,具有服務(wù)、咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.熟練操作辦公軟件,善于溝通,口齒伶俐,普通話標準,親和力強,五官端正,形象氣質(zhì)佳;
3.有耐心及責任心,有良好的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力與抗壓能力;有較強的數(shù)據(jù)分析、處理能力;
4.了解新東方精神,認同新東方文化。"
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、交通補助、定期體檢、補充醫(yī)療保險、員工旅游、節(jié)日福利