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崗位職責(zé)：及時(shí)解決客戶報(bào)修的發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題。 任職要求： 1、針對(duì)客戶反饋的問(wèn)題，第一時(shí)間做出分析和處理； 2、用專業(yè)的汽修技術(shù)知識(shí)，指導(dǎo)及幫助客戶解決問(wèn)題，讓用戶滿意； 3、要有較強(qiáng)的溝通和談判能力； 任職要求： 1、七年以上的汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)，三年技術(shù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、工作積極主動(dòng)，對(duì)于不能解決的問(wèn)題，能夠及時(shí)與上級(jí)進(jìn)行溝通并解決； 3、良好的客戶服務(wù)意識(shí)與溝通技巧，責(zé)任心強(qiáng)、邏輯條理清晰；