職位描述
訂單審核訂單制作訂單售后處理衛(wèi)浴燈具家具/家居/家電
崗位內(nèi)容：
1. 接收并審核客戶訂單，確保信息準(zhǔn)確無誤。錄入訂單至系統(tǒng)，跟蹤訂單狀態(tài)，及時(shí)更新客戶。
2.解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、交貨期等的咨詢。處理客戶投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。
3. 安排發(fā)貨，跟蹤物流，確保按時(shí)交付。處理物流異常，及時(shí)與客戶溝通。與相關(guān)部門溝通協(xié)作，確保訂單貨期、價(jià)格及品質(zhì)等符合標(biāo)準(zhǔn)。
4.維護(hù)客戶和訂單數(shù)據(jù)，定期生成銷售報(bào)表。分析銷售數(shù)據(jù)，提供市場(chǎng)反饋。
5.準(zhǔn)備銷售合同，確保條款符合公司政策。跟進(jìn)合同執(zhí)行，確保雙方履約。
3. 保持與客戶的良好溝通，協(xié)調(diào)解決訂單相關(guān)問題
4. 按要求收集統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)據(jù)，編寫匯報(bào)文檔
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職要求：
1. 1-2年以上銷售支持或訂單處理經(jīng)驗(yàn)，建材行業(yè)、衛(wèi)浴、燈具優(yōu)先。
2.了解建材產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。有物流管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
4. 能夠熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等
5. 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，服從公司管理，遵守公司規(guī)章制度。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)柴福建設(shè)
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職位發(fā)布者
路程方/人事經(jīng)理
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河南柴福建設(shè)工程有限公司河南柴福建設(shè)工程有限公司成立于2023年成立，公司業(yè)務(wù)主營(yíng)建筑工程施工總承包、市政公用工程施工總承包、機(jī)電工程施工總承包、地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承、城市及道路照明工程專業(yè)承、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包、防水防腐保溫工程專業(yè)承包、消防設(shè)施工程專業(yè)承包、特種工程專業(yè)承包工程；同時(shí)，承接公路、水利水電、電力、通信、環(huán)保、電子與智能化、水利水電機(jī)電安裝、河湖整治、輸變電、園林綠化及施工勞務(wù)。公司旗下單位與鄭汴建投、國(guó)網(wǎng)河南省電力公司、中建、中交、中核、中冶、中鐵等大批央企建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略、及合作關(guān)系；公司承建項(xiàng)目及戰(zhàn)略合作單位如下：鄭州國(guó)際文化交流中心項(xiàng)目、鯤鵬軟件小鎮(zhèn)南商2號(hào)辦公樓、鄭州鄭東新區(qū)劉集02安置區(qū)三期電動(dòng)自行車棚工程施工、鄭東新區(qū)劉集02安置區(qū)租賃住房裝修工程（第一批次）02標(biāo)段、鄭東新區(qū)劉集02安置區(qū)租賃住房接待中心裝修工程、鄭東新區(qū)劉集02安置區(qū)隔離住房裝修工程、鄭州新區(qū)鄭汴公租房白沙一期02標(biāo)裝修項(xiàng)目、白沙鯤鵬軟件小鎮(zhèn)京東科技辦公裝修項(xiàng)目工程、國(guó)網(wǎng)河南省電力公司新能源汽車充電樁工程、黃河交通學(xué)院南苑餐廳裝飾、國(guó)家郵政工程等及相關(guān)工程維保、運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)。同時(shí)，長(zhǎng)期與鄭汴建投、國(guó)家電網(wǎng)、軍事單位、機(jī)關(guān)單位等保持著戰(zhàn)略合作關(guān)系。公司愿景：價(jià)值觀創(chuàng)新引領(lǐng)科技、締造幸福空間，打造最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的建筑綜合企業(yè)集團(tuán)。公司經(jīng)營(yíng)理念:外樹形象，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力；我與公司榮辱與共，公司與我共同發(fā)展。公司用人理念:人人是人才，賽馬不相馬。
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