職位描述
訂單審核訂單售后處理醫(yī)院醫(yī)療檢測醫(yī)療設(shè)備/器械
工作職責(zé)：
一、訂單出庫管理
1. 負(fù)責(zé)按客戶采購計(jì)劃做出庫單，做到及時(shí)、準(zhǔn)確；
2. 每天做好出庫記錄；
3. 按照出庫清單申請開具發(fā)票。
二、客戶溝通
1、及時(shí)接聽客戶電話，訂單員接線電話不得公話私用，不得無人接聽，盡量避免長時(shí)間占用；
2、接聽電話時(shí)，和客戶交流要注意言辭得體、語氣溫和；
3、負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題。
三、發(fā)貨安排
1、負(fù)責(zé)合理安排發(fā)貨，一家醫(yī)院有幾個(gè)科室的，應(yīng)提前打電話詢問是否要貨；
2、合理引導(dǎo)客戶提前出單，根據(jù)物流整體情況，提前兩天安排發(fā)貨配送作業(yè)，并做好客戶溝通工作。
3、通過第三方物流發(fā)貨的，需跟蹤物流處理情況，如出現(xiàn)異常及時(shí)溝通處理。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、根據(jù)業(yè)務(wù)要求及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)及資料。
2、每月協(xié)助財(cái)務(wù)人員核對開票情況及未開票余額。
任職要求：
1、工作細(xì)心、踏實(shí)，有較強(qiáng)的責(zé)任心；
2、具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、熟練使用OFFICE辦公軟件，必須能夠熟練使用Excel軟件；
4、大專以上學(xué)歷，統(tǒng)計(jì)、會計(jì)專業(yè)優(yōu)先；
公司在楊金片區(qū)，對工作地有特殊要求的勿擾。公司員工享受國家法定節(jié)假日，公司提供完善的福利制度，以及人性化的管理和諧的工作氛圍。 熱忱歡迎您的加入！
職位福利：帶薪年假、彈性工作、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、員工旅游、節(jié)日福利、五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)楊金路街道楊槐商務(wù)樓A棟
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職位發(fā)布者
宋先生/人力資源
昨日活躍立即溝通
國藥河南診斷有限公司國藥河南診斷有限公司是中國醫(yī)療器械有限公司的控股子公司,是其在河南省的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)平臺承擔(dān)商和運(yùn)營商。是羅氏診斷產(chǎn)品在河南的一級代理商。國藥河南診斷有限公司成立于2017年，是一家診斷產(chǎn)品的專業(yè)銷售，服務(wù)及檢驗(yàn)科打包服務(wù)公司?，F(xiàn)有員工150余人，其中90%以上為大專及以上學(xué)歷，本科學(xué)歷占比60%。公司經(jīng)營檢驗(yàn)科全線產(chǎn)品，是國際和國內(nèi)一線品牌，主要有： 1、羅氏全自動(dòng)生化、電化學(xué)發(fā)光免疫分析系統(tǒng)； 2、羅氏尿液分析流水線； 3、羅氏分子診斷產(chǎn)品系列； 4、羅氏血凝等臨檢產(chǎn)品系列； 5、羅氏床旁診斷產(chǎn)品系列。公司現(xiàn)有客戶100多家，分布于河南省各地市，主要集中在各地市三甲醫(yī)院和二甲醫(yī)院，均為優(yōu)質(zhì)長期合作客戶，合作狀況良好。國藥河南診斷有限公司嚴(yán)格按照國家醫(yī)療器械管理規(guī)范要求建立公司體系，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，永遠(yuǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量和客戶需求放在第一位。公司配有專門質(zhì)量管理人員，有專業(yè)售后服務(wù)人員，擁有完整倉儲設(shè)施和物流體系。
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