職位描述
投訴客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班倒班制全夜班普通話文員行政后勤咨詢服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）企業(yè)服務(wù)
【工作內(nèi)容】
負責(zé)承接人保健康深圳分公司4001330600服務(wù)熱線呼入業(yè)務(wù)的話務(wù)服務(wù)。主要負責(zé)支付寶中螞蟻保板塊業(yè)務(wù)咨詢；服務(wù)內(nèi)容包含：咨詢、查詢、受理，以及投訴受理等，工作內(nèi)容包括但不限于該類業(yè)務(wù)的來電接聽、呼出、系統(tǒng)操作、工單派發(fā)等。
【崗位要求】
1、20歲-38周歲；18周歲以下禁止入職
2、中專學(xué)歷及以上，大專學(xué)歷優(yōu)先；
3、普通話流利（首選）；溝通順暢，口齒清晰，具有一定的邏輯思維能力，回答問題準確不啰嗦
4、必須具有服務(wù)意識，態(tài)度良好，無不良嗜好，有過客服經(jīng)驗人員優(yōu)先，了解之前工作經(jīng)驗匹配度
5、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件
6、電腦鍵盤打字速度要求每分鐘30字以上
【薪資待遇】
正式期薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+全勤+住宿補+班次補貼+績效工資；綜合3300-5100；
小夜班：（15:00-24:00，補貼30元，每月4-5天）
大夜班：（11:00-次日8:00，補貼50元，自愿安排）
【工作時間】
白班：07:00-16:00 08:00-17:00 9:00-18:00 11:00-20:00
天地班： 09:00-13:00 18:00-22:00
小夜：15:00-00:00 小夜補貼30元
月休6-8天，休班可協(xié)調(diào)；法定3倍薪資
工作地點
中信國安鴻聯(lián)九五集團德州市德城區(qū)東方紅東路德州中元科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園 E 座北二樓 201 室
入職公司信息
- 入職公司: 廣州盛華信息有限公司
- 公司地址: 天龍大廈廣州白云區(qū)棠新西街67號
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
吳女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
職等你來(廣東)科技有限公司
職等你來（廣東）科技有限公司注冊資金500萬，是一家致力于移動通訊、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)、呼叫中心、通信工程、通信代維等高科技民營企業(yè)，公司立足于通信行業(yè)，秉持著務(wù)實求精、團結(jié)協(xié)作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)精神，同時致力于通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)的專業(yè)代理，為公眾提供優(yōu)質(zhì)的多元化的通訊服務(wù)，現(xiàn)設(shè)有廣州、東莞、深圳、肇慶、佛山、惠州、武漢、浙江、杭州、寧波、溫州等分公司及多家子公司，集團擁有4000多名優(yōu)秀職員、由于業(yè)績卓越，歷年都受到通信運營商的嘉獎。公司離地鐵站百米距離，公司辦公環(huán)境干凈明亮。組織文化藝術(shù)交流活動;市場營銷策劃;軟件開發(fā);軟件銷售;網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā);移動通信設(shè)備銷售;通信設(shè)備銷售;以自有資金從事投資活動;創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）;旅客票務(wù)代理;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;移動終端設(shè)備銷售;房屋拆遷服務(wù);住房租賃;物業(yè)管理;土地使用權(quán)租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;科技中介服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;餐飲管理;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;商務(wù)代理代辦服務(wù);會議及展覽服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;新材料技術(shù)推廣服務(wù);3D打印基礎(chǔ)材料銷售;3D打印服務(wù);國內(nèi)貿(mào)易代理;;計算機系統(tǒng)服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;融資咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢;化妝品批發(fā);化妝品零售;日用品批發(fā);日用品銷售;包裝服務(wù);業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）;鞋帽批發(fā);鞋帽零售;箱包銷售;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;
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