職位描述
售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服新能源汽車
崗位職責：
1. 目標達成：完成個人既定到店目標；
2. 客戶邀約：嚴格按照銷售服務(wù)流程標準，進行客戶邀約，保證客戶滿意度；
3. 線上客戶管理：針對總部線上分配的客戶，進行邀約確認和到店銜接，保證客戶體驗；
4. 到店客戶分配：負責個人邀約到店客戶的分配，按照門店分配規(guī)則給到在崗管家。
任職要求：
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限，年齡20-35歲，男女不限，溝通能力強，普通話標準；
2、形象氣質(zhì)佳，普通話流利；
3、有汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
?？邶埲A區(qū)海汽新能源汽車國際廣場汽車之家
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職位發(fā)布者
唐女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
愛能(海南)新能源科技集團有限公司
汽車之家線下新零售項目，在城市的核心商圈（華彩·海口灣HCC）建設(shè)新能源汽車展示和體驗中心的【能源空間站】和【一站式對比試駕空間】。能源空間站通過數(shù)字全息艙，將各品牌的各個車型以裸眼 3D的方式 1:1的予以展示，體驗到多品牌多車型的產(chǎn)品，直觀了解新能源實車各種功能與隱蔽部件。同時配備多品牌的一站式對比試乘試駕空間，將靜態(tài)展示和動態(tài)體驗相結(jié)合，為用戶帶來“全面、專業(yè)、真實”的試駕體驗。汽車之家成立于2005年，是全球最大的汽車消費服務(wù)平臺，為汽車消費者提供選車、買車、用車等環(huán)節(jié)的全面、準確、快捷的一站式服務(wù)。2013年12月“汽車之家”于美國紐交所上市（NYSE：ATHM），2021年3月，汽車之家正式登陸港股市場（HK-S02518），成為第4家在美國、香港兩地上市的中概股大型互聯(lián)網(wǎng)公司。在C端，汽車之家擁有全球最多、聲量最大的汽車用戶，生態(tài)DAU4690W+。擁有龐大的創(chuàng)作者團隊，200+在職專業(yè)編輯、21000+合作優(yōu)質(zhì)作者、年新增原創(chuàng)內(nèi)容30000篇、年新增創(chuàng)作者內(nèi)容2,350,000篇。擁有行業(yè)最全最專業(yè)的車型車系庫，媒體影響力業(yè)內(nèi)第一。在B端，汽車之家服務(wù)汽車品牌100+，汽車經(jīng)銷商20000+，二手車商50000+，擁有全行業(yè)規(guī)模最大的B端客戶資源，覆蓋廣泛，深度賦能。近年以來，汽車之家通過AI、3D、VR等技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用以及數(shù)字化產(chǎn)品和方案不斷賦能主機廠、經(jīng)銷商和二手車商，幫助商家降本增效，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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