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崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司下達(dá)的門(mén)店任務(wù)，分解門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，合理劃分團(tuán)隊(duì)任務(wù)指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)門(mén)店人才梯隊(duì)建設(shè)及績(jī)效/技能考評(píng)，合理安排分工，確保按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)門(mén)店管理的工作氛圍布置及商品的陳列； 4、不斷優(yōu)化客戶接待服務(wù)細(xì)節(jié)，特別是VIP客戶的接待細(xì)節(jié)，并經(jīng)常檢查考核； 5、及時(shí)、妥善處理客戶投訴意見(jiàn)，跟蹤投訴處理結(jié)果，并對(duì)客戶滿意度調(diào)查； 6、每日、每周、每月按要求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、身體健康，形象氣質(zhì)佳，年齡40歲以?xún)?nèi)； 2、5年以上美容行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的溝通能力和危機(jī)公關(guān)處理能力，具備較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力； 4、具備優(yōu)秀的職業(yè)道德素質(zhì)，抗壓性強(qiáng)，有創(chuàng)新力。 工作時(shí)間： 早班8:45-18:00；晚班13:15-21:00，排班制，周一公休，法定節(jié)假日休息。 工資：底薪5k起+院長(zhǎng)提成 工作地點(diǎn)：環(huán)宇城、濱海財(cái)富店