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皇家加勒比郵輪公司RoyalCaribbean是目前世界上第二大郵輪公司,成立于1969年,集團(tuán)擁有三個(gè)郵輪公司,現(xiàn)在共有29艘郵輪航行160個(gè)以上充滿異國風(fēng)情且引人入勝的國家地區(qū)，行程覆蓋世界各地,從美洲地區(qū)的阿拉斯加、加拿大、加勒比海、墨西哥、巴哈馬群島、夏威夷群島、百慕大群島、南美、巴拿馬運(yùn)河、太平洋海岸，到充滿歐陸風(fēng)情的北歐、歐洲、地中海、新英格蘭地區(qū)，從澳洲、紐西蘭，來到熱情誠摯的亞洲。 【根據(jù)職位高低，需要英語口語良好-精通】 客房主管、客房經(jīng)理、客房服務(wù) 【工作內(nèi)容】 - 遵守郵輪公司的服務(wù)規(guī)范和流程，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)； - 協(xié)助處理客人投訴和建議，積極解決各種問題； - 完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù)，如前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)等； - 參與郵輪團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和文化交流。 【任職要求】 - 年齡18歲以上，身體健康，有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣； - 具備基本的英語溝通能力，能夠滿足日常服務(wù)交流需求； - 熱愛服務(wù)行業(yè)，有耐心和細(xì)心，能夠適應(yīng)輪班制工作； - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，愿意接受挑戰(zhàn)，不斷提升自我； - 有相關(guān)酒店、旅游或服務(wù)行業(yè)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 【我們是航海家，更是夢(mèng)想家】 驕傲的航海傳統(tǒng)孕育了我們，四十余載不懈追尋，皇家加勒比國際游輪不斷尋覓著超越地平線的美麗。我們從不畏懼人所未至的地方。相反，勇往直前的冒險(xiǎn)精神鼓舞著我們，劈荊斬浪，探索未知的蒼茫！這，就是我們，是我們自己的航向。 1970年，我們懷揣著一個(gè)共同的目標(biāo)——改變世界游輪旅行的方式，開始了一段航海旅程。這個(gè)目標(biāo)讓我們時(shí)刻團(tuán)結(jié)一心，無論在陸地還是海洋。它將永遠(yuǎn)化作我們的北極星，為我們指引前進(jìn)的方向。我們不會(huì)為了改變而改變，而是為了讓光臨游輪的每一位賓客都能享受到別處難尋的度假體驗(yàn)。我們的事業(yè)是使夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，我們的努力是讓回憶終生難忘，我們幫助人們書寫了一段又一段世代相傳的美麗故事。 從我們的游輪—挪威之歌號(hào)（Song of Norway）到來自未來的革命性巨輪—海洋量子號(hào)（Quantum of the SeasSM），我們的游輪總是能夠超出時(shí)代的期望。1988年，我們推出了當(dāng)時(shí)獨(dú)樹一幟的大型游輪—海洋君主號(hào)(Sovereign of the Seas）。1999年，我們另一艘巨型游輪—海洋航行者號(hào)（Voyager of the Seas）起航。年復(fù)一年，我們不斷建造出更大更好的游輪，海洋綠洲號(hào)（Oasis of the Seas）與海洋魅麗號(hào)（Allure of the Seas）的起錨代表了我們新的高峰。不久后，我們歷史上奇?zhèn)延^的巨輪—海洋量子號(hào)（Quantum of the Seas）及其姊妹游輪海洋圣歌號(hào)（Anthem of the Seas）也將相繼下水。但規(guī)模和噸位并不足以成為我們的標(biāo)志。 真正讓我們脫穎而出的是對(duì)游輪體驗(yàn)的變革。我們利用前人無法想象的元素，提升了賓客們的游輪旅行感受。 我們的游輪航線遍布全球，游客來自世界各地，這也是我們的標(biāo)志之一。 所有這些都應(yīng)該歸功于我們優(yōu)秀的員工，無論是船上還是陸上的工作人員。正因?yàn)橛辛怂麄?，我們才?huì)取得今天的成績(jī)，才能成為優(yōu)秀的游輪公司。