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更新于 5月28日

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護(hù)士長

8000-16000元

杭州上城區(qū)
3-5年
大專
全職
招1人

職位描述

護(hù)士執(zhí)業(yè)證外科

崗位職責(zé)：

1. 全面負(fù)責(zé)長護(hù)險服務(wù)站點(diǎn)的日常管理工作，確保站點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和高效服務(wù)。 2. 制定站點(diǎn)工作計(jì)劃、目標(biāo)和管理制度，并組織實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行情況。 3. 合理安排站點(diǎn)人員配置、工作任務(wù)和工作流程，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 4. 負(fù)責(zé)站點(diǎn)預(yù)算編制、費(fèi)用控制、財(cái)務(wù)報表審核等，確保財(cái)務(wù)收支合理、規(guī)范。 5. 培訓(xùn)和考核站點(diǎn)護(hù)工、工作人員，提高員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 6. 建立和完善長護(hù)險服務(wù)質(zhì)量管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。 7. 定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以改進(jìn)。 8. 收集服務(wù)對象意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方式，提高服務(wù)滿意度。 9. 處理服務(wù)對象投訴和糾紛，維護(hù)服務(wù)對象合法權(quán)益。 10. 積極拓展長護(hù)險業(yè)務(wù)，與相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立良好合作關(guān)系，擴(kuò)大服務(wù)范圍和市場份額。 11. 參與長護(hù)險政策的宣傳和推廣活動，提高長護(hù)險的社會認(rèn)知度和影響力。 12. 建立和完善站點(diǎn)安全管理制度，確保站點(diǎn)人員、財(cái)產(chǎn)和信息安全。 13. 定期對站點(diǎn)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時消除安全隱患。 14. 組織開展安全教育和培訓(xùn)活動，提高員工安全意識和應(yīng)急處置能力。 15. 處理安全事故和突發(fā)事件，及時向上級部門報告并采取措施加以處理。 16. 完成上級部門交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：

1. 大專及以上學(xué)歷，醫(yī)療、護(hù)理、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 具有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有長護(hù)險管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 熟悉長護(hù)險相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，能夠準(zhǔn)確解讀并執(zhí)行政策要求。 4. 擁有良好的人員管理能力，包括招聘、培訓(xùn)、考核等，以提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 5. 掌握服務(wù)質(zhì)量管理方法，能夠建立和完善服務(wù)質(zhì)量管理制度，并進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的檢查、評估和改進(jìn)。 6. 具有業(yè)務(wù)拓展能力，能夠與相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立合作關(guān)系，擴(kuò)大服務(wù)范圍和市場份額。 7. 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠合理安排站點(diǎn)工作任務(wù)和人員配置，激發(fā)員工工作積極性。 8. 善于與服務(wù)對象溝通，收集意見和建議，處理投訴和糾紛，維護(hù)服務(wù)對象合法權(quán)益。 9. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動。

工作地點(diǎn)

上城區(qū)杭州長運(yùn)客運(yùn)站場大樓（客運(yùn)中心B出口100米）2樓樂齡家204室

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