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職責(zé)描述 1. 依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針，參考商用車(chē)充電站及新能源市場(chǎng)情況，制定充電經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 2. 全面負(fù)責(zé)充電站日常運(yùn)營(yíng)管理，確保充電站正常運(yùn)作，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范、制度和標(biāo)準(zhǔn)。 3. 主導(dǎo)充電場(chǎng)站內(nèi)人員、安全、設(shè)備管理工作，定期進(jìn)行檢查、監(jiān)督，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。 4. 獨(dú)立處理項(xiàng)目中的突發(fā)事件，全程跟蹤處理結(jié)果并及時(shí)反饋。 5. 有效落實(shí)與監(jiān)督運(yùn)營(yíng)情況，精準(zhǔn)核對(duì)收入和經(jīng)營(yíng)收益。 6. 科學(xué)制定充電場(chǎng)站日常設(shè)施設(shè)備的維修計(jì)劃。 7. 主動(dòng)開(kāi)展安全檢查，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患迅速匯報(bào)。 8. 妥善處理客訴，全力保障高峰期、突發(fā)情況下的運(yùn)營(yíng)工作。 9.與周邊商用車(chē)企業(yè)、物流園區(qū)開(kāi)展合作洽談，推出專(zhuān)屬優(yōu)惠與個(gè)性方案，借助多方渠道宣傳，提升場(chǎng)站知名度與使用率，拓展客源。 10. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職描述 1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新能源、電力等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2. 具備2年以上商用車(chē)充電站運(yùn)營(yíng)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，特別優(yōu)秀可放寬對(duì)應(yīng)限制。 3. 積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力出色。 4. 熟練運(yùn)用PPT、Word、Excel等辦公軟件。 5. 執(zhí)行能力卓越，對(duì)充電站運(yùn)營(yíng)管理工作充滿(mǎn)熱情，能夠獨(dú)立對(duì)接商用車(chē)C端個(gè)人用戶(hù)、B端企業(yè)客戶(hù)，擅長(zhǎng)社群管理相關(guān)工作。