崗位職責:
1、負責合理安排本組人員的工作,調(diào)配和協(xié)助本組人員工作的執(zhí)行;
2、客戶質(zhì)量建檔管理以及質(zhì)量成本收集匯總;
3、出貨的檢驗規(guī)范、檢驗標準的制定;
4、出貨檢驗發(fā)現(xiàn)的異常改善;
5、客戶投訴的分析和報告的回復(fù);
6、組織重大客戶質(zhì)量的分析及改進;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷;
2、年以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗,對品質(zhì)檢驗知識有一定的了解;
3、能識別檢驗標準、規(guī)范、規(guī)格書,會使用基本的檢驗工具;
4、QC七大手法、8D報告;
5、責任心強、抗壓能力強、有良好的溝通表達能力。