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崗位職責 一、接待安排與執(zhí)行? 1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求及來訪客戶、合作伙伴等的行程信息，提前制定詳細且周全的接待方案，涵蓋交通接送、酒店預(yù)訂、餐飲安排、會議場地布置等各個環(huán)節(jié)，確保接待流程順暢、高效。? 2、在接待過程中，對來訪人員進行熱情、專業(yè)的引導(dǎo)與服務(wù)，確保來訪人員在公司期間的各項體驗舒適、滿意，負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)與問題解決。? 3、在公司授權(quán)可披露的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品信息、企業(yè)文化等內(nèi)容講解，解答來訪人員的疑問，充分展示公司優(yōu)勢與實力。? 二、外聯(lián)溝通與關(guān)系維護? 1、主動與政府部門、行業(yè)協(xié)會、合作伙伴、潛在客戶等外部機構(gòu)和人員建立并保持密切的聯(lián)系，定期進行溝通交流，及時了解行業(yè)動態(tài)、政策變化及市場信息，為公司決策提供參考依據(jù)。? 2、負責組織或參與各類商務(wù)活動、行業(yè)會議、展會等，代表公司進行對外宣傳與推廣，拓展公司的業(yè)務(wù)渠道與合作機會，提升公司的市場知名度與行業(yè)影響力。? 3、收集、整理和分析外部機構(gòu)和人員的信息與反饋，建立和完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對重要客戶和合作伙伴進行定期回訪與維護，不斷深化合作關(guān)系，促進業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 三、商務(wù)洽談支持? 1、在商務(wù)洽談活動中，配合業(yè)務(wù)團隊進行前期準備工作，包括資料收集、市場調(diào)研、方案制定等，為洽談提供有力支持。? 2、憑借良好的溝通能力與談判技巧，協(xié)助業(yè)務(wù)團隊與客戶進行溝通與協(xié)商，積極推動洽談進程，努力達成合作共識。? 3、在洽談過程中，關(guān)注客戶需求與反饋，及時協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，為客戶提供個性化的解決方案，確保公司利益最大化。? 四、其他工作? 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。 任職要求? 1、本科及以上學歷，市場營銷、商務(wù)管理、公共關(guān)系、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、年齡在25 - 35歲之間，身高165CM-172CM，形象氣質(zhì)佳，具備良好的個人修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)，能夠代表公司形象。? 2、具有2年以上外聯(lián)接待、商務(wù)拓展、客戶關(guān)系管理等相關(guān)工作經(jīng)驗，有知名企業(yè)或大型活動接待經(jīng)驗者優(yōu)先。? 3、熟悉商務(wù)禮儀規(guī)范，具備豐富的商務(wù)接待與談判經(jīng)驗，能夠熟練應(yīng)對各種復(fù)雜的商務(wù)場合。溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力強，個人談吐優(yōu)雅得體。? 4、能夠適應(yīng)頻繁出差及靈活的工作時間安排，包括晚上和周末的商務(wù)活動、商務(wù)宴請。? 5、具有良好的職業(yè)道德和保密意識，嚴守公司機密信息。?