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【崗位職責(zé)】 1.運(yùn)營與推廣：負(fù)責(zé)日常運(yùn)營，包括活動(dòng)策劃、宣傳推廣及產(chǎn)品分析；制定并執(zhí)行營銷計(jì)劃，確保銷售目標(biāo)達(dá)成； 2.數(shù)據(jù)分析：定期分析店鋪流量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，優(yōu)化詳情頁和主圖設(shè)計(jì)，打造爆款產(chǎn)品，并提出運(yùn)營調(diào)整建議； 3.市場(chǎng)分析：研究市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，提交分析報(bào)告，支持公司決策； 4.店鋪管理：策劃店鋪架構(gòu)和頁面布局，處理商品上下架、庫存和訂單，保持與平臺(tái)的良好溝通； 5.客戶服務(wù)：監(jiān)控客戶反饋，處理投訴和售后問題，提升滿意度。協(xié)助客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)； 6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門協(xié)作，確保流程順暢，參與跨部門項(xiàng)目。 【任職要求】 1.學(xué)歷背景：大專及以上學(xué)歷，電商、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2.經(jīng)驗(yàn)：1年以上淘工廠等淘系電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有成功打造爆款經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.技能：精通Excel和數(shù)據(jù)分析工具（如生意參謀），良好的文案撰寫能力，熟悉圖片編輯和視頻制作； 4.綜合素質(zhì)：對(duì)市場(chǎng)敏感，具備商業(yè)判斷力和創(chuàng)新思維，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)快。 【優(yōu)先條件】 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：家居百貨、家紡等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。