職位描述
酒店/民宿旅游服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 對前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面化、個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化；
2. 根據(jù)酒店經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算，并能對成本控制進(jìn)行有效管理；
4. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具有五年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。
工作地點(diǎn)
宜昌遠(yuǎn)安縣龍仰書院
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湖北龍仰投資集團(tuán)有限責(zé)任公司
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職位發(fā)布者
袁女士/人事經(jīng)理
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湖北龍仰投資集團(tuán)有限責(zé)任公司
湖北龍仰投資集團(tuán)有限責(zé)任公司位于“全國文明城市”“中國氣候宜居城市”“國家環(huán)境保護(hù)模范城”宜昌。宜昌擁有4家5A景區(qū)及20多家4A景區(qū)，處于全國旅游城市第一梯隊(duì)，文化厚重、風(fēng)光旖旎、交通便利等一系列優(yōu)勢成為龍仰蓄勢騰飛的強(qiáng)大支撐。公司主要經(jīng)營文農(nóng)旅項(xiàng)目投資管理、鄉(xiāng)村振興規(guī)劃設(shè)計(jì)、傳統(tǒng)建筑設(shè)計(jì)建造、非遺文化推廣與傳承、民宿管理運(yùn)營、高端農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃建造及運(yùn)營、環(huán)境保護(hù)、鄉(xiāng)村振興培訓(xùn)學(xué)院等業(yè)務(wù)。公司以新南楚·朝陽谷示范項(xiàng)目為切入點(diǎn)，探索“文農(nóng)旅一體化”融合發(fā)展的新路子，著力打造建、訓(xùn)、管、護(hù)、產(chǎn)全生命周期的上下游產(chǎn)業(yè)鏈和多元共生的新興業(yè)態(tài)，助力鄉(xiāng)村振興，助推傳統(tǒng)文化的活態(tài)傳承，引領(lǐng)山地鄉(xiāng)村生活新范式，致力于成為具有全國影響力的文化投資品牌。下設(shè)運(yùn)營，文旅，傳播，設(shè)計(jì)四個(gè)子公司，目前在遠(yuǎn)安有2個(gè)投資規(guī)模10億以上的農(nóng)文旅項(xiàng)目。
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