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一、公司簡介 威旭國際物流有限公司是一家全國型國際物流公司，公司注冊資本5000萬，由2019年開始于河南開展航運業(yè)務，已逐步發(fā)展為全國性知名美線操作型公司。公司具備美國海運FMC資質(zhì)、中國海運NVOCC資質(zhì)。公司致力于中國傳統(tǒng)國際貨運及跨境電商物流的經(jīng)營和創(chuàng)造。公司主營：全球海運訂艙、美線FBA拼箱到門、美國自營海外倉、美國自營清提派、國際快遞FedEx一級代理、美國全境FTL、LTL服務。 二、招聘崗位 海外倉客服 三、崗位職責 1、客戶管理與服務：管理、服務好劃分給自己的客戶，對接日常報價、收款、合同等工作; 2、系統(tǒng)訂單管理跟進：對接倉庫運營、操作部門，核對海外倉費用賬單，推送應收帳單給銷售部門; 3、異常處理：協(xié)調(diào)和推動解決海外倉庫異常問題，確保項目的平穩(wěn)落地，保障客戶合作體驗; 4、其他：領導安排的其他工作。 四、任職要求 1. 學歷背景：本科及以上學歷，物流管理、統(tǒng)計學、數(shù)學等專業(yè)優(yōu)先考慮。 2. 工作經(jīng)驗：有電話銷售或相關銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生亦可考慮。 3. 技能與能力 具備較強的學習能力和適應能力，能快速了解公司產(chǎn)品并上手操作。 有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力，能快速、妥善的處理各種異常件。 有責任感和團隊精神，能在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。 熟練使用電腦和辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力。 做事細心負責，能主動完成上級交代任務。 五、薪酬福利 1. 基本薪酬：根據(jù)應聘者的工作經(jīng)驗、能力和面試表現(xiàn)，提供具有競爭力的基本薪酬。 2. 績效獎金：根據(jù)銷售業(yè)績，提供豐厚的績效獎金，鼓勵員工積極達成銷售目標。 3. 福利待遇：包括五險、帶薪年假、節(jié)日福利、季度團建等，為員工提供全面的保障。 六、聯(lián)系方式 如有意向，可直接投遞簡歷，或直接聯(lián)系招聘負責人。具體聯(lián)系方式將在招聘廣告中公布。 七、注意事項 1. 請確保簡歷真實、完整，并附上相關證明材料。 2. 面試時間和地點將通過電話或郵件通知，請保持通訊暢通。 3. 招聘過程中不收取任何費用，請警惕任何形式的詐騙行為。 希望以上招聘簡章能滿足您的需求，如有任何疑問或需要了解更多信息，請隨時與我們聯(lián)系。期待您的加入！