職位描述
售前客服售后客服網(wǎng)絡客服醫(yī)療設備/器械居民服務社團/組織/社會保障
崗位職責：
1、線上溝通來訪客戶，根據(jù)客戶自身需求，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供產(chǎn)品名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導購買了解進行相關操作處理等
3、解決好每一宗客戶的需求和接待工作，及時向領導反饋客戶的意見和建議
無銷售性質(zhì) 都是定向客戶 公司自持資源 無任何銷售性質(zhì) 溝通解決用戶選擇對應的產(chǎn)品。適老化老年人輔助性器械，比如扶手護理床輪椅手杖等
任職要求：
1、大專以上學歷，具備基本的電腦操作，溝通技巧和耐心及踏實
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
鄭州二七區(qū)京莎廣場A座
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
河南潤馳健康科技有限公司河南潤馳健康科技有限公司成立于2018年03月19日，主要經(jīng)營國內(nèi)外知名品牌的健身器械，養(yǎng)老醫(yī)療康復器材等。是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)從事公共體育、健身科技的企業(yè)。已成為我國體育健康產(chǎn)業(yè)的領跑者。公司立足河南，輻射全國，公司以致力塑造人類健康為使命，以致力于健康事業(yè)的發(fā)展、投身健身事業(yè)、維護人類健康，提供最有價值的產(chǎn)品與服務。公司以遵循“產(chǎn)品質(zhì)量是公司的生命”，”優(yōu)質(zhì)服務是公司根本“，以高中檔產(chǎn)品為導向，以健全的產(chǎn)品、合理的價位、優(yōu)質(zhì)的服務，滿足廣大顧客，為健康提供全方位多元化寬層次的服務，愿與各界同仁精誠合作，共創(chuàng)美好未來。
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