職位描述
法語專業(yè)四級咨詢服務(wù)翻譯服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、通過郵件進行海外用戶服務(wù)，快速響應(yīng)并解決用戶在使用公司產(chǎn)品過程中遇到的問題；
2、按流程和標準接入用戶，通過與用用戶有效溝通，洞察并發(fā)現(xiàn)用戶在服務(wù)和業(yè)務(wù)體驗中的問題，為用戶創(chuàng)造良好的體驗；
3、關(guān)注用戶體驗，認同用戶感受，為用戶提供解決方案，確?？蛻魸M意度，保障用戶權(quán)益；
4、收集用戶的反饋，對產(chǎn)品優(yōu)化提出合理化建議，推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、法語專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具有法語專業(yè)四級證書；
2、能夠根據(jù)具體的案例描述還原用戶場景，分析?戶問題本質(zhì)，推動問題解決；
3、具有良好的服務(wù)意識、溝通能力、同理心及情緒管理能力，善于安撫他人情緒;
4、具有較強的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力，善于團隊合作，能適應(yīng)輪班的工作安排；
工作時間：
15：00-24：00 下班時間可以靈活處理
工作地點
深圳龍崗區(qū)寶能科技園21樓
相似職位
- 法語翻譯9000-12000元
深圳 - 寶安
深圳市騰客科技有限公司 - 法語客服6000-8000元
深圳 - 寶安
重慶市紫建電子股份有限公司 - 法語在線客服7000-9000元
深圳 - 羅湖
鵬創(chuàng)人服技術(shù)(廣東)有限公司 - 法語客服7000-10000元
深圳 - 龍崗
鵬創(chuàng)人服技術(shù)(廣東)有限公司 - 法語網(wǎng)站運營9000-12000元
深圳 - 寶安
深圳市騰客科技有限公司 - 駐外法語翻譯1.3-2.6萬
深圳 - 羅湖
信群海事服務(wù)(深圳)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
馮麗娜/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
鵬創(chuàng)人服技術(shù)(廣東)有限公司
1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111
公司主頁