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崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)游樂服務(wù)部部門管理工作，制定全年工作計劃，并按階段推進(jìn)實(shí)施，完成年度經(jīng)營指標(biāo)，保障服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1 圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定部門年度、月度、周工作計劃，并對經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo)進(jìn)行有效分解和實(shí)施； 2. 組織制定各項規(guī)章制度、崗位操作規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場安全高效運(yùn)營確保經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo)的完成，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場游客滿意度的不斷提升和安全品質(zhì)高效運(yùn)營； 3. 負(fù)責(zé)做好場館游樂服務(wù)項目的日常運(yùn)營管理，做好現(xiàn)場運(yùn)營服務(wù)管理工作，為游客提供滿意的服務(wù)，保持現(xiàn)場運(yùn)營環(huán)境的整潔衛(wèi)生，保證設(shè)備設(shè)施的完好和正常運(yùn)營。 4. 嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)定，對合作方的項目運(yùn)營進(jìn)行有效的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核，確保運(yùn)營品質(zhì)的提升并做好游樂服務(wù)項目的調(diào)研、建議工作。 5. 負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊建設(shè)、日常管理、促進(jìn)團(tuán)隊積極向上，確保團(tuán)隊的專業(yè)水平和職業(yè)素質(zhì)符合公司發(fā)展要求。 6. 積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 教育水平 ：旅游、管理等相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) ：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上運(yùn)營服務(wù)工作，2年以上管理經(jīng)驗(yàn) 其他要求： 1. 具較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。 2.全局觀念較好，文字處理、表達(dá)能力、學(xué)習(xí)力及接受新事物的能力較強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)、溝通，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。 3.有文旅經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。