職位描述
電子/半導(dǎo)體/集成電路儀器儀表制造工業(yè)自動(dòng)化
能力及經(jīng)驗(yàn)：
1、教育水平：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，機(jī)械類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具備扎實(shí)的機(jī)械制圖基礎(chǔ)知識(shí)。
2、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)：擁有3年以上鈑金、鈑金行業(yè)CQE或者PQE工作經(jīng)驗(yàn)。
3、技能技巧：熟練使用FMEA、SPC、MSA、5Why、8D等工具。有溝通協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，具有計(jì)劃、判斷、組織及分析能力，能獨(dú)立并快速有效的處理客戶投訴和品質(zhì)異常。
4、個(gè)人素質(zhì)：邏輯思維清晰，英語(yǔ)讀寫(xiě)熟練，能簡(jiǎn)單工作交流；辦公軟件運(yùn)用熟練。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客訴處理，回復(fù)英文8D報(bào)告，跟進(jìn)客訴改善結(jié)果到閉環(huán)。
2、負(fù)責(zé)客戶端RTV，RMA不良品處置。
3、負(fù)責(zé)陪同客戶審核并跟進(jìn)問(wèn)題點(diǎn)改善閉環(huán)。
4、定期與客戶溝通，分享和匯報(bào)產(chǎn)品的品質(zhì)監(jiān)控改善情況；轉(zhuǎn)到客戶要求和建議到公司內(nèi)部各部門(mén)。
5、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)換客戶端產(chǎn)品圖紙要求和外觀標(biāo)準(zhǔn)，把標(biāo)準(zhǔn)輸出到內(nèi)部各部門(mén)，定期組織培訓(xùn)工程師，主管，質(zhì)檢員和外觀人員。
6、負(fù)責(zé)客戶端現(xiàn)場(chǎng)SI問(wèn)題點(diǎn)溝通和解決。
7、收集客戶關(guān)注的問(wèn)題點(diǎn)和產(chǎn)品不良現(xiàn)象，推動(dòng)制程預(yù)防和改善。
工作地點(diǎn)
深圳坪山區(qū)格蘭達(dá)裝備產(chǎn)業(yè)園C棟
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職位發(fā)布者
劉子華/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳格蘭達(dá)精密機(jī)械有限公司格蘭達(dá)于1995年創(chuàng)立于深圳，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，現(xiàn)在深圳、江門(mén)、肇慶、墨西哥等地建有大型生產(chǎn)基地；在香港、新加坡、以色列、比利時(shí)等地設(shè)有境外辦公室。深圳格蘭達(dá)精密機(jī)械有限公司，位于深圳坪山。經(jīng)營(yíng)：通信設(shè)備制造及銷(xiāo)售；計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造；專(zhuān)用設(shè)備制造；機(jī)械設(shè)備研發(fā)及銷(xiāo)售；通用零部件制造；機(jī)械零件、零部件加工及銷(xiāo)售；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；密封件制造；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；有色金屬壓延加工；噴涂加工。具有設(shè)備研發(fā)和全套生產(chǎn)制造能力。產(chǎn)品和解決方案成功應(yīng)用于全球知名公司和世界500強(qiáng)企業(yè)。格蘭達(dá)產(chǎn)業(yè)園交通便利，園區(qū)內(nèi)工作場(chǎng)所、文體、住宿餐飲、商店等一應(yīng)俱全。公司嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)制定薪酬體系，員工待遇按國(guó)家及深圳相關(guān)政策定期調(diào)整。提供多項(xiàng)福利和各種文體設(shè)施；住宿配套齊全，就餐菜品豐富；為符合條件的員工申辦入戶和本地公租房等。公司倡導(dǎo)員工終身學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，為員工提供豐富的在職培訓(xùn)和再教育機(jī)會(huì)。公司廣納賢才，員工發(fā)展空間廣闊。
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