職位描述
售前客服售后客服投訴客服
工作內(nèi)容：
1.該崗位主要負(fù)責(zé)手機(jī)官網(wǎng)和天貓官方旗艦店訂單及相關(guān)咨詢(xún):
2.通過(guò)純文字溝通的方式解決用戶咨詢(xún)問(wèn)題，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行解答。(針對(duì)官網(wǎng)和天貓的用戶進(jìn)線咨詢(xún)產(chǎn)品的售后問(wèn)題，比如產(chǎn)品退換貨，更換產(chǎn)品的顏色以及物流相關(guān)的問(wèn)題，積極響應(yīng)用戶，解決用戶的問(wèn)題，提升用戶滿意度。)
工作時(shí)間：早九晚六，上午休二，月休8天。
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)中興產(chǎn)業(yè)園-GH座301
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 大連西崗區(qū)
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
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道一(天津)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
道一（天津）企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司。注冊(cè)地位于天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)(中心商務(wù)區(qū))華貿(mào)中心611-1。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：企業(yè)管理咨詢(xún)；企業(yè)管理；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：企業(yè)管理咨詢(xún)；企業(yè)管理；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）。
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