職位描述
抖音新媒體
直播運(yùn)營(yíng)助理 崗位職責(zé)
-
直播全流程支持
- 協(xié)助策劃直播內(nèi)容，參與腳本撰寫、選品對(duì)接、流程設(shè)計(jì)及預(yù)熱方案制定；
- 負(fù)責(zé)直播前準(zhǔn)備工作（設(shè)備調(diào)試、場(chǎng)景布置、商品上架、話術(shù)核對(duì)等）；
- 直播中實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)（流量、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化率等），協(xié)助場(chǎng)控、粉絲互動(dòng)及突發(fā)問題處理；
- 直播后整理數(shù)據(jù)報(bào)表，復(fù)盤優(yōu)化并提出改進(jìn)建議。
-
內(nèi)容與素材管理
- 配合制作直播預(yù)告短視頻、宣傳文案及引流素材；
- 維護(hù)直播商品信息庫(kù)，更新產(chǎn)品賣點(diǎn)、價(jià)格及庫(kù)存狀態(tài)；
- 收集熱門直播案例，分析行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)品動(dòng)態(tài)。
-
運(yùn)營(yíng)協(xié)作與執(zhí)行
- 協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成粉絲社群維護(hù)、用戶反饋整理及活動(dòng)策劃；
- 跟蹤直播后訂單處理、售后問題協(xié)調(diào)及用戶滿意度提升；
- 配合主播培訓(xùn)，整理直播話術(shù)SOP及標(biāo)準(zhǔn)化流程文檔。
-
學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：
- 本科及以上學(xué)歷，1年以上直播/電商/新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬）；
- 熟悉抖音、淘寶、快手、視頻號(hào)等主流直播平臺(tái)規(guī)則及后臺(tái)操作。
-
核心技能：
- 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel或飛瓜、蟬媽媽等工具；
- 了解直播流量邏輯，能快速響應(yīng)數(shù)據(jù)波動(dòng)并提出調(diào)整建議；
- 具備基礎(chǔ)拍攝、剪輯能力（如剪映、Premiere）者優(yōu)先。
- 網(wǎng)感強(qiáng)，對(duì)熱點(diǎn)敏感，能快速捕捉用戶興趣點(diǎn)；
- 溝通協(xié)調(diào)能力佳，適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的直播工作；
- 抗壓能力強(qiáng)，能接受彈性工作時(shí)間（如夜間直播跟場(chǎng)）。
- 有短視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或成功案例；
- 熟悉Dou+、千川等投放工具；
- 對(duì)某一垂直領(lǐng)域（如美妝、服飾、家居）有深度了解。
工作地點(diǎn)
貴陽(yáng)觀山湖區(qū)友山基金大廈21樓2號(hào)
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