職位描述
全白班貨運/物流/倉儲郵政/快遞居民服務
-
服務客戶，處理異常問題：
- 確認并協(xié)助客戶解決問題或提出建議，避免因疏忽導致的錯誤操作。
- 及時反饋異常情況，并配合相關部門對問題進行調查和解決。
-
系統(tǒng)操作與維護：
- 系統(tǒng)訂單錄入與查詢。
-
客戶服務支持：
- 協(xié)助處理客戶投訴、問題和緊急情況。
- 提供合理的解決方案，幫助客戶恢復正常運營。
-
溝通與協(xié)調：
- 與各相關方保持良好的溝通渠道，確保信息傳遞順暢。
- 結算對賬
工作地點
香坊區(qū)哈爾濱乾寶隆冷貨儲配基地
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