崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的定期回訪、需求跟進(jìn)及關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度和長期合作;
2、通過行業(yè)調(diào)研、市場活動、線上渠道等開發(fā)新客戶,制定個性化合作方案并推動合作落地。
3、參與行業(yè)展覽會、技術(shù)交流會等線下活動,負(fù)責(zé)產(chǎn)品現(xiàn)場講解、客戶需求解答及品牌宣傳;
4、協(xié)助策劃展會活動方案,包括展臺設(shè)計、宣傳資料準(zhǔn)備及日程安排。
5、制定并執(zhí)行客戶開發(fā)與維護(hù)計劃,完成個人及團(tuán)隊(duì)的業(yè)績指標(biāo);
6、收集行業(yè)動態(tài)、競品信息及客戶反饋,定期提交市場分析報告。
任職要求
- 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 3年以上銷售或客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有行業(yè)展會參與及客戶資源者優(yōu)先;
- 熟悉目標(biāo)行業(yè)產(chǎn)品知識或接受快速產(chǎn)品培訓(xùn)。
- 能夠清晰、專業(yè)地向客戶講解產(chǎn)品特性及解決方案;
- 有獨(dú)立參與行業(yè)展會或技術(shù)交流會的經(jīng)驗(yàn),擅長現(xiàn)場客戶互動;
- 熟練使用辦公軟件及CRM系統(tǒng);
- 適應(yīng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,愿意分享資源并支持跨部門項(xiàng)目。