職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電商客服無銷售性質(zhì)電子商務(wù)
公司店鋪是做京東和抖音平臺的，經(jīng)營3C類目，目前售后崗位進行招聘。公司總部在北京，鄭州為電商公司，辦公室面積1000多平。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)處理公司京東店鋪和公司微信公眾號的售后咨詢工作。
2、主要負(fù)責(zé)退換貨處理，消費者使用中遇到問題的解決等一般售后工作（無銷售性質(zhì)，復(fù)雜售后會有專職電話客服和主管處理的）。
任職要求：
1、具備良好的客服服務(wù)意識、善于溝通，能良好向用戶提供支持并妥善解決問題。
2、大?；蛘叽髮Ｒ陨蠈W(xué)歷，打字速度快，每分鐘50以上。
3、有耐心，公司也招收優(yōu)秀實習(xí)生。
工作時間：
白班：8點-17點， 晚班：17點-24點 月休五天 繳納社保
工作地點：管城區(qū)東明路53號御璽大廈A座2006室（博覽中心地鐵口旁）
工作地點
鄭州管城回族區(qū)御璽大廈-A座20樓2006
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職位發(fā)布者
姜女士/HR
昨日活躍立即溝通
河南火豹科技有限公司河南火豹科技有限公司，坐落于河南鄭州，總部位于首都北京，有北京、鄭州、成都三個運營中心。一家經(jīng)營3C科技類，通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及運營商服務(wù)為一體的電商自運營及互聯(lián)網(wǎng)私域營銷平臺。公司與京東科技為戰(zhàn)略合作伙伴，目前聚焦國內(nèi)京東云，聯(lián)通等知名品牌隨身wif，無線路由器、智能攝像頭等3C電子產(chǎn)品，為消費者提供優(yōu)質(zhì)周到的網(wǎng)上購物服務(wù)?；鸨萍际且恢Х諊p松，自由、友愛，有理想和戰(zhàn)斗力的，朝著高素質(zhì)，高水平方向發(fā)展的年輕化團隊。做強比做大更重要，讓我們攜手，充滿信心的朝著行業(yè)頂峰闊步前行！
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