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游戲客服

4000-5000元
  • 武漢洪山區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

倒班制游戲在線客服游戲互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé): 1. 為游戲客戶解答問(wèn)題。維護(hù)游戲玩家。 2. 受理用戶的咨詢,用戶意見(jiàn)反饋的收集整理上報(bào),跟進(jìn)落實(shí)問(wèn)題的處理回復(fù); 3. 通過(guò)專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問(wèn)題,提升用戶滿意度; 4. 配合上級(jí)完成部門其他工作。 崗位要求: 1. 有游戲客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字發(fā)音清晰,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力; 3. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,具備一定的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí), 能靈活處理工作中出現(xiàn)的各類用戶問(wèn)題和突發(fā)情況,服從公司的規(guī)章制度和工作安排。 4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作性,能協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo); 5. 適應(yīng)排班制的工作模式。
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工作地點(diǎn)

武漢洪山區(qū)光谷創(chuàng)意大廈-C座21層

職位發(fā)布者

田娜/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
悅多云計(jì)算(武漢)有限公司
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